Foire aux questions

Pourquoi acheter chez Canada Beergarden?

> Garantie de 3 ans sur pièces et mécanismes en métal
> Fabrication allemande, avec sceau, certifié TÜV
> Unique représentant au Canada
> Service personnalisé. Livraison rapide dans tout le pays
> Aucun assemblage/ structure pliable 
> Hauteur de table 30.3"/ hauteur des bancs 18.9"
> Epaisseur de table et bancs 1.1"

Nous sommes fiers de travailler avec une entreprise qui emploie dans ses ateliers de production des travailleurs avec des déficiences physiques ou intellectuelles.


NOTE 
Nos modèles VARIANTES proviennent d'un nouveau fournisseur et n'ont pas les même spécifications, nommés ci-haut. Les modèles sont fabriqués en Allemagne, par un fournisseur certifié qui produit ces ensembles pour de grandes marques allemandes. Les détails sont énoncés sous les descriptions des produits.

 

Où sont fabriqués nos tables et bancs de jardin Biergarten?
Tous nos produits sont fabriqués, assemblés, emballés et préparés pour l'exportation dans les ateliers de production de la province de Baden-Würtemberg, en Allemagne. Tous les matériaux utilisés sont de première qualité.


Combien de personnes peuvent s’asseoir à une table? 
Les tables de jardin Biergarten sont de design européen: longues et minces, elles favorisent la convivialité. Le modèle standard (L'Originale) peut assoir 6 personnes pour un repas, 8 personnes en mode apéro. Le modèle présentant un plateau plus large (La Hannelore), permet à 8 personnes de manger ensemble. Le modèle plus compact (La Balconette) peut accueillir jusqu'à 4 personnes.


De quel bois sont fabriqués nos tables et bancs?
Le bois est de l’épicea de Norvège, un type d’épinette qui pousse dans les forêts européennes. Les tables et bancs ont 3 couches de vernis sur le dessus et 1 couche sur le dessous pour une meilleure protection. 

Comment assurer une bonne protection?
Nous recommandons de protéger les meubles de jardin Beergarden contre les intempéries, les variations climatiques extrêmes, les fortes pluies persistantes ou un soleil trop intense (UV). Pour vous assurer d'une durée de vie adéquate, il est recommandé d'utiliser chaque ensemble dans un lieu couvert, à l'abri de la pluie, du soleil et des intempéries ou à l'intérieur. Ce produit n’est pas recommandé pour un usage extérieur sans protection. Pour l'hiver, entreposez l'ensemble dans un espace couvert, aéré et protégé de l’humidité.

Nous recommandons l'usage d'une bâche de protection tout au long de l'année. La compagnie Covers & All offre une série de modèles fait sur mesure pour nos ensembles Beergarden : www.coversandall.ca


Nécessitent-ils un entretien particulier?
Tables et bancs ne nécessitent pas d’entretien particulier, hormis celui de les mettre le plus souvent possible à l’abri des intempéries.

Il va de soi que l'aspect du bois va changer au cours des années. Le bois est une matière vivante et ne peut conserver son allure neuve pour toujours. Une patine naturelle va s'installer, des traces d'usure vont faire surface, le bois va changer de couleur; taches, rayures, fentes peuvent surgir. Finalement c’est ce qui lui donnera son son look authentique.

Si jamais le vieillissement du bois vous empêche de dormir - sachez que le plateau de la table et/ou des bancs peut toujours être sablé et re-verni.

Pour une stabilité accrue, fixez la base des structures métalliques au sol (par les trous prévus à cet effet).


Quels sont les délais de livraison?
Dans la majorité des cas nous avons les tables et bancs en inventaire. Les délais dépendent alors du lieu de livraison. La livraison à Montréal et pour le Québec se font dans les 14 jours. Les livraisons au Canada prennent 7-21 jours ouvrables. Le client est responsable d’être sur place lors du rendez-vous. Il doit aussi s’assurer que l'espace est suffisant pour recevoir le mobilier (ascenseur adéquat, portail de jardin, corridor accessible, etc..)


Politique pour la livraison locale

La livraison pour 1 ensemble est de 50$ sur l'île de Montréal. La livraison pour 3 ensembles et + est a évaluer lors de la commande. Passez votre commande directement sur notre notre site-web ou encore contactez-nous à info@canadabeergarden.com. N'oubliez pas de nous indiquer votre numéro de téléphone et le cas échéant les indications particulières pour notre livreur.

À noter: Canada Beergarden se veut éco-responsable, nous supprimons donc nos emballages pour ce service de livraison locale.


Livrez-vous partout au Canada? 
Oui! Nous sommes situés à Montréal, Qc, mais pouvons livrer partout au Canada. 


Que faire si le produit que je veux acquérir est épuisé?
Si vous souhaitez savoir si le produit que vous recherchez va être de nouveau en stock, contactez-nous par e-mail ou par téléphone, et nous pourrons vous informer si et à quel moment le produit sera disponible. Tout sera mis en œuvre pour obtenir l’ensemble le plus tôt possible. Il faut cependant tenir compte des réalités inhérentes aux processus d’importation (délais de transports maritimes et de douanes).



À partir de combien d'ensembles puis-je bénéficier d'un rabais?
5 et +   5% d'escompte 
10 et +  10% d’escompte

 

Service de location
Nous avons une vingtaine d'ensembles réservés à la location. N'hésitez pas à nous contacter pour vos événements spéciaux, mariages, festivals, etc. 


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